Política de Privacidade APRIL | Proteção de dados no Brasil
April English Practice Voltar ao site

Política de Privacidade

Última atualização: 13/02/2026

Esta Política de Privacidade descreve como o APRIL (“Serviço”, “nós”) coleta, usa e compartilha dados pessoais quando você acessa e utiliza o Serviço de prática de inglês em diálogo (texto e voz) no navegador.

1) Quem é o controlador (responsável pelos dados)

O controlador dos dados pessoais é o Empreendedor Individual registrado na Federação Russa (“Controlador”).

Contato (privacidade / LGPD / solicitações): ml.st.hudiev@gmail.com

2) O que é o APRIL

APRIL é um serviço web para prática de inglês em formato de diálogo. Você pode conversar com IA por texto ou voz, receber respostas no mesmo formato, ver correções curtas de erros e tradução por botão no chat. O Serviço mantém contexto da conversa e mostra progresso (tempo praticado e padrões de erros).

3) Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar o Serviço:

3.1. Dados fornecidos por você

  • E-mail (obrigatório apenas para comprar/assinar após o limite gratuito).
  • Conteúdo das conversas (texto e, se aplicável, mensagens de voz e transcrições/saídas geradas).
  • Solicitações de suporte (se você nos contatar por e-mail).

3.2. Dados coletados automaticamente

  • Dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas, eventos de uso, carimbos de data/hora, identificadores do dispositivo e cookies/identificadores publicitários quando aplicável.
  • Cookies e tecnologias similares (detalhado na Política de Cookies).

4) Conta e uso gratuito

Você pode usar até 5 mensagens gratuitas sem criar conta. Após esse limite, solicitamos e-mail para permitir a compra e acesso ao plano pago.

5) Como usamos os dados (finalidades)

Usamos seus dados para:

  • Fornecer e manter o Serviço (incluindo responder mensagens, manter contexto e exibir progresso).
  • Melhorar a qualidade e segurança do Serviço (prevenção de abuso, diagnóstico de falhas, performance).
  • Cumprir obrigações legais e responder solicitações de autoridades quando aplicável.
  • Medição e divulgação por meio de análise de uso e pixels (conforme seção de Cookies).

Nós não enviamos boletins ou e-mails promocionais recorrentes. Podemos enviar comunicações necessárias para o funcionamento (ex.: confirmação de compra, avisos de segurança, mudanças relevantes).

6) Base legal (LGPD)

Quando aplicável, tratamos dados com base em:

  • Execução de contrato (para operar o Serviço e entregar o plano pago).
  • Legítimo interesse (segurança, prevenção de fraude/abuso, melhoria do Serviço).
  • Consentimento (principalmente para cookies não essenciais, como divulgação/medição, quando exigido).
  • Cumprimento de obrigação legal (quando aplicável).

7) Compartilhamento de dados (terceiros)

Podemos compartilhar dados estritamente quando necessário:

7.1. Processamento de IA (OpenAI)

Para gerar respostas, correções e traduções, enviamos ao provedor OpenAI o conteúdo necessário da conversa (texto e/ou áudio). Esse provedor atua como operador/processador para viabilizar o recurso de IA.

7.2. Pagamentos (Robokassa)

Pagamentos são processados pela Robokassa. Não armazenamos dados completos de cartão. Podemos receber da Robokassa dados como status do pagamento, identificadores de transação e informações necessárias para conciliação e suporte.

7.3. Métricas e publicidade

Usamos:

  • Google Analytics
  • Yandex Metrica
  • Meta Pixel

Esses serviços podem coletar dados via cookies e identificadores (veja a Política de Cookies).

7.4. Hospedagem e infraestrutura

O Serviço é hospedado em servidores localizados em Amsterdã (Países Baixos). Fornecedores de infraestrutura podem processar dados para fins de hospedagem, logs e segurança.

8) Transferência internacional de dados

Se você está no Brasil, seus dados podem ser transferidos e processados fora do Brasil, incluindo Países Baixos (Amsterdã) e por provedores globais (ex.: OpenAI, Google, Meta, Yandex, Robokassa). Adotamos medidas razoáveis para proteção e segurança desses dados durante a transferência e o armazenamento.

9) Retenção (por quanto tempo guardamos)

  • Conteúdo das conversas: armazenamos por até 1 (um) ano, salvo se você solicitar exclusão antes (quando possível) ou se houver obrigação legal de retenção.
  • Dados de conta (e-mail) e registros de assinatura: pelo período necessário para administrar o plano e cumprir obrigações legais/contábeis.
  • Logs e dados técnicos: pelo tempo necessário para segurança e diagnóstico.

10) Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum sistema é 100% seguro; por isso, não podemos garantir segurança absoluta.

11) Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar:

  • confirmação e acesso aos dados;
  • correção;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
  • portabilidade quando aplicável;
  • informação sobre compartilhamentos;
  • revogação de consentimento (ex.: cookies não essenciais, quando aplicável).

Como exercer: escreva para ml.st.hudiev@gmail.com. Além disso, o Serviço oferece botão de “Excluir conta e dados”, que inicia a exclusão (com possíveis retenções mínimas necessárias para obrigações legais).

12) Crianças e adolescentes

O Serviço é destinado a maiores de 18 anos.

13) Conteúdo do usuário

O conteúdo que você envia (texto/voz) é usado para fornecer o Serviço. Não publicamos suas conversas.

14) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente ficará disponível no site com a data de atualização.

Contato: ml.st.hudiev@gmail.com

Perguntas frequentes

Como destravar a fala em inglês com segurança de dados?

Pratique com regularidade e, ao mesmo tempo, confirme políticas de privacidade claras, prazo de retenção e opção de exclusão de histórico.

Qual o melhor app para praticar conversação em inglês sem expor dados?

Escolha serviços que expliquem compartilhamento com terceiros, base legal da LGPD e canais simples para exercer seus direitos.

O chat de inglês por voz guarda meu histórico?

O APRIL guarda informações conforme esta política, com período de retenção definido e possibilidade de exclusão quando aplicável.

Posso pedir exclusão da minha conta e dados?

Sim. Você pode solicitar pelo e-mail de contato e pelo recurso de exclusão de conta e dados disponível no serviço.